A partir desta quarta-feira (14), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que receberam notificações sobre descontos associativos em seus contracheques já podem acessar o Meu INSS (pelo site ou aplicativo) para verificar as cobranças e, se for o caso, pedir o ressarcimento de valores indevidos.
O serviço foi liberado oficialmente hoje e faz parte de um esforço do INSS, em parceria com a AGU, CGU e o Ministério da Previdência Social, para identificar e corrigir possíveis fraudes em descontos realizados sem autorização dos beneficiários.
Como funciona?
Ao acessar o Meu INSS, o segurado verá uma notificação indicando se houve algum desconto associativo em seu nome. Caso reconheça o desconto como legítimo, não é necessário fazer mais nada. Mas, se não reconhece ou não autorizou, basta seguir as instruções na própria plataforma para registrar a recusa e solicitar o ressarcimento.
Todo o processo é feito online, sem necessidade de enviar documentos ou preencher formulários adicionais.
Dinheiro de volta: como será o reembolso?
Assim que o beneficiário informa que não autorizou o desconto, o sistema gera automaticamente uma cobrança para a entidade responsável. Essa entidade terá 15 dias úteis para responder e, se for constatado o erro, o valor será devolvido diretamente na conta bancária onde o segurado recebe o benefício do INSS.
Cuidado com golpes!
O INSS reforça que não faz contato por telefone, e-mail, WhatsApp ou SMS. Toda comunicação acontece exclusivamente pelo Meu INSS. Em caso de dúvida, o cidadão pode ligar gratuitamente para a Central 135, que atende de segunda a sábado, das 7h às 22h.
“Se você recebeu a notificação, entre no Meu INSS o quanto antes e verifique. É rápido, seguro e pode evitar prejuízos”, destacou o presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior.
